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Política de la empresa

Normas de la empresa

Estas son las normas de nuestra empresa.

  1. Debido al aumento de la congestión en los puertos de todo el país, tendremos que cargar su mercancía con el transportista que esté disponible en el momento de la carga. Como siempre, intentaremos atender todas las solicitudes de los clientes sobre transportistas preferidos cuando sea posible.
  2. Es responsabilidad del remitente asegurarse de tener una cotización de tarifas vigente al comienzo de cada mes. Pida a su gerente de ventas que actualice sus cotizaciones si han vencido.
  3. Las entregas en todos los almacenes se realizan únicamente con cita previa. Los remitentes pueden programar citas por correo electrónico en dispatch@wheelvoy.com
  4. El almacenamiento es gratuito durante 30 días para los vehículos cargados desde nuestras instalaciones. Después de 30 días, el almacenamiento cuesta 15 USD por día, independientemente del motivo del retraso.
  5. Todos los vehículos que funcionan con baterías de litio y los equipos que tienen baterías de litio instaladas deben transportarse como mercancía peligrosa según UN3171; esto incluye también los vehículos híbridos según UN3166.
  6. El pago debe realizarse antes de la llegada de la carga o en la fecha de vencimiento indicada en las facturas. Si no se paga a tiempo, pueden aplicarse recargos por demora de 100 a 250 USD.
  7. Todas las tarifas de contenedor completo están sujetas a un cargo fijo de chasis de exportación de 55 USD por contenedor.
  8. Tenga en cuenta que la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. tiene derecho a detener, de forma aleatoria o de otro modo, cualquier envío saliente o entrante para su inspección. En tal caso, todos los cargos relacionados corren por cuenta del remitente.
  9. Puede consultar la lista de artículos prohibidos o restringidos en el siguiente sitio web del Gobierno de EE. UU.:
    Prohibited and Restricted Items | U.S. Customs and Border Protection (cbp.gov)
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