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Como podemos ajudar?

Respostas às perguntas frequentes, vídeos passo a passo para comprar em leilões e os formulários de que você precisa.

Perguntas frequentes

Como compro um carro em um leilão dos EUA?

1) Crie sua conta e aguarde a aprovação.
2) Escolha um carro na Copart, IAAI, Manheim ou ADESA e envie-nos o número do lote.
3) Verificamos o custo total com você, damos o lance e compramos o carro para você.
4) Você paga a fatura, e nós transportamos e enviamos o carro para o seu porto.

Em quais leilões vocês compram?

Nos EUA, compramos na Copart, IAAI, Manheim e ADESA, e podemos atender pedidos especiais de carros fora dos leilões. Agora também compramos carros na Europa, em leilões e concessionárias.

Quanto custa?

O total depende do preço do carro, do leilão, do local de retirada, do porto de destino e do tipo de veículo. Inclui as taxas do leilão e do comprador, taxa de portão (gate fee, $95), taxa ambiental ($15), taxa do título, transporte terrestre nos EUA, frete marítimo e (para alguns portos) alfândega. Use nossa calculadora de custos gratuita para ver a estimativa completa.

Como abro uma conta?

Cadastre-se em nosso site: preencha seus dados, confirme seu e-mail, envie seu documento de identidade (frente e verso) e assine nossos Termos e Condições. Em seguida, nossa equipe analisa e aprova sua conta, e você recebe um e-mail quando puder fazer login.

Como posso rastrear meu carro?

Faça login na sua conta. Em Veículos e Contêineres, você vê o status de cada carro, os números de reserva e de contêiner, a ETA, fotos e documentos. Também enviamos atualizações de status por e-mail.

Quanto tempo leva o envio?

Depende da localização do leilão, do porto de destino e da programação de saídas da companhia marítima. Quando seu carro é reservado, a partida estimada (ETD) e a chegada estimada (ETA) aparecem na sua conta. Pergunte à nossa equipe os prazos de trânsito atuais para o seu porto.

Para quais portos vocês enviam?

Enviamos para portos como Salalah e Sohar (Omã), Jebel Ali (Emirados Árabes Unidos), Port Said e El Sokhna (Egito), Benghazi, Khoms e Misurata (Líbia) e Lomé (Togo). Entre em contato para outros destinos.

Como e quando eu pago?

O pagamento deve ser feito antes de sua carga chegar ao destino ou até a data de vencimento da fatura. Pagamentos em atraso podem gerar uma multa por atraso de $100–$250. As formas de pagamento aparecem na sua fatura. Os veículos e documentos são liberados quando a conta estiver totalmente paga.

Existe taxa de armazenamento?

O armazenamento é gratuito por 30 dias para veículos carregados em nossas instalações. Após 30 dias, o armazenamento custa $15 por dia ($15 per day), seja qual for o motivo do atraso.

Vocês cuidam do desembaraço aduaneiro?

Sim, preparamos os documentos de exportação nos EUA e, nos destinos atendidos, cuidamos da papelada de desembaraço no porto. Para Omã, a calculadora também estima a alfândega, o IVA (VAT) e o desembaraço. As regras de importação e os impostos do seu país são de sua responsabilidade.

Quais documentos eu preciso?

Para abrir uma conta: um documento oficial com foto (frente e verso). Empresas podem adicionar no perfil o registro da empresa, o número fiscal e o número de IVA (VAT ID). Cada veículo precisa de um título válido ou documento de exportação; nós cuidamos da papelada de exportação.

Vocês enviam carros elétricos ou híbridos?

Sim. Carros elétricos e equipamentos com baterias de lítio são enviados como carga perigosa (UN3171), e híbridos sob UN3166, portanto podem ser cobradas taxas adicionais de carga perigosa. Pergunte à nossa equipe o preço para o seu porto.

Posso colocar itens pessoais no carro?

Os veículos devem estar vazios de pertences pessoais, salvo acordo por escrito, e itens proibidos ou restritos nunca podem ser enviados. A Alfândega dos EUA pode inspecionar qualquer remessa; os custos de inspeção são pagos pelo embarcador.

Vocês podem comprar um carro para mim na Europa?

Sim! Diga-nos qual carro você quer ou envie o link do anúncio. Nós verificamos, compramos em um leilão ou concessionária europeia, organizamos a retirada e os documentos de exportação e enviamos para o seu porto.

Como posso entrar em contato?

Converse conosco pelo WhatsApp no +1 916 539 5092, envie um e-mail para info@wheelvoy.com (vendas: sales@wheelvoy.com, financeiro: accounting@wheelvoy.com) ou envie uma mensagem pela nossa página de contato.

Tutoriais em vídeo

Vídeos curtos sobre como comprar, pagar e retirar carros de leilão.

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